仙侠q传手游,《王者荣耀》最新对局举报系统流程介绍

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王者荣耀很多玩家只知道有举报功能,并不清楚举报系统的全部环节,初次举报失败时并不清楚二次举报与人工审查的相关事宜。王者荣耀特此发文进行了科普,具体如何,感兴趣的玩家快来和3DM小编一起来看看吧!

最新对局举报系统流程介绍

一、在对局结束后的结算界面中,点击右上角举报(红色感叹号)按钮,即可对同局召唤师的当局行为申请审查。

此时若系统处理成功,被举报的召唤师会直接弹出扣分界面,其他召唤师同时会收到举报成功邮件,直接反馈判定的结果。

若系统还需进一步确认处理结果时,会弹出一个举报结果页面,此时召唤师可进行二次举报。点击右下角【客服反馈】按钮,即可将对局数据提交给在线客服进行人工审核。

二、人工审查将在24小时内,通过系统邮件和客服专区同步处理结果。

王者环境净化专项客服每天需要处理的案件比较多,召唤师们在提交反馈时,如果有准确的文字描述,客服定位问题会更快。比如在游戏中遇到消极比赛、辱骂队友等问题,客服人员可以根据问题描述栏的具体情况,直接定位问题进行解决。

如果问题经过人工处理,答复的邮件中也会明确说明是“经客服对该局XXX进行查看”,方便各位召唤师了解具体情况。

因此,以后在对局中遇到问题,最好最快的解决办法是直接通过游戏内的对局举报系统进行处理,虽然客服同学没有主动发过声,但他们一直都在背后为召唤师们服务。

为了确保客服的服务质量,官方对于客服团队的游戏理解程度也有较高的要求,客服中50%以上的成员是王者段位水平,所有客服成员的段位要求都必须是星耀以上,且每天都需要完成我们设置的游戏任务。

官方也会持续优化微信与QQ平台的客服系统,尽快与游戏内对局举报系统打通,争取让客服系统能100%处理所有的问题,给召唤师们更便捷的体验。

不是一个人的王者,而是团队的荣耀。希望每位召唤师都可以与队友紧密配合,一起战斗到最后!

以上就是3DM手游网小编为你带来的王者荣耀最新对局举报系统流程介绍,更多王者荣耀游戏攻略,请关注3DM手游网王者荣耀专区,小编将持续为你更新。

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